como podemos ayudarte? Encuentra respuestas a todas tus preguntas relacionadas a continuación.
Para su comodidad, Cheque Express tiene una extensa red de "sucursales" administradas por la empresa, así como una gran "red de agentes independientes".
Para ubicar una sucursal de Cheque Express cerca de usted, visite nuestro Mapa de sucursales en chequeexpress.com/contacta-con-nosotras/
Para encontrar un agente de Cheque Express cerca de usted, llame a nuestro equipo de Servicio al Cliente al +1 470-906-1710
Además, Cheque Express también ofrece servicio de transferencia de dinero nacional para obtener más detalles. haga clic aquí
No hay límite para la cantidad que puedes enviar. Sin embargo, en algunos casos, puede ser necesario proporcionar información adicional, incluido un documento de identidad. y otra documentación requerida, incluida la fuente de los fondos, que nos ayudará a garantizar una transferencia segura, así como a cumplir con las normas de cumplimiento.
Los tipos de cambio pueden variar diariamente. Nuestros agentes y sucursales de Cheque Express ofrecen uno de los tipos de cambio más competitivos disponibles para cualquier país al que transfiramos dinero.
Para obtener detalles sobre nuestros tipos de cambio, llame a nuestro equipo de Atención al Cliente al +1 470-906-1710
Para transferencias de dinero nacionales, los fondos se pagan en efectivo únicamente con recogida en oficina en todos los casos.
No, no es así; sin embargo, este servicio sólo está disponible para República Dominicana y Philippines.
Al retirar una transferencia de dinero, en la mayoría de los países, los destinatarios necesitarán el número de transacción (CLAVE/FOLIO) que aparece en el recibo de la transacción junto con una identificación con fotografía válida emitida por el gobierno local. con su firma. Algunos países solo requieren una identificación gubernamental válida para cobrar, como República Dominicana.
Las modificaciones de transacciones están disponibles si los fondos no han sido cobrados o depositados en la cuenta de su beneficiario. Póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para cualquier corrección.
Para evitar demoras, te recomendamos que revises siempre el Acuerdo de divulgación previa (PDS) para verificar todos los detalles antes de completar la transacción de transferencia de dinero.
La disponibilidad de fondos varía según el país y el método de entrega seleccionado. Puede tardar hasta un día hábil; sin embargo, las transferencias suelen estar disponibles en cuestión de minutos.
Tenga en cuenta que ciertos eventos pueden ralentizar el proceso, como por ejemplo:
Para conocer disponibilidad y tiempos de entrega específicos, comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente al +1 470-906-1710
Cheque Express ofrece algunos de los precios más competitivos de la industria; sin embargo, las tarifas varían dependiendo de diferentes factores, como el monto a enviar, el destino, el pagador y el método de entrega.
Cheque Express tiene una red de más de 125,000 ubicaciones de pago en más de 20 países. Para obtener más detalles, haga clic aquí o comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en+1 470-906-1710
Las tarifas del servicio de transferencia de dinero nacional y la moneda de pago son dólares estadounidenses en todos los casos.
Retiro en efectivo. Su destinatario puede retirar el dinero en una de nuestras 125.000 ubicaciones de pago en más de 20 países. Todo lo que necesitan es una identificación con fotografía válida emitida por el gobierno local y, en algunos estados, el número de transacción (CLAVE/FOLIO) proporcionado al remitente en el momento de la transacción. Puede encontrar este número en su recibo.
Deposito bancario. Para que su destinatario reciba el dinero mediante un depósito bancario, necesitará Proporcionar el banco de su destinatario y el número de cuenta correspondiente. Los fondos estarán disponibles en la cuenta bancaria del destinatario en 15 minutos o menos. Los remitentes deben asegurarse de que el número de cuenta pertenezca a su destinatario. Una vez que los fondos se depositen en la cuenta bancaria, lo más probable es que no podamos cancelar la transacción y recuperar los fondos.
Entrega a domicilio. Actualmente este servicio sólo está disponible para República Dominicana y Philippines.
El proceso de confirmación de cancelación varía según el país corresponsal. Normalmente, las cancelaciones se confirman en una hora o menos.
No hay cargos adicionales por cambios o cancelaciones.
Se le proporcionará su reembolso una vez que hayamos recibido la confirmación del Corresponsal en el país de destino de que la transacción se canceló exitosamente. Por lo general, esto ocurre dentro de unas pocas horas o el siguiente día hábil.
Cheque Express tiene una extensa red minorista para enviar y recibir dinero dentro de los EE. UU., haga clic aquí para encontrar una ubicación Cerca tuyo o comunicate con nuestro equipo de atención al cliente al +1 470-906-1710
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El cambio de cheques es una manera sencilla y conveniente de Cambiar su cheque rápidamente y tener su dinero en mano.
El servicio de cambio de cheques se ofrece en la mayoría de las sucursales de Cheque Express.
Para ubicar una sucursal de Cheque Express cerca de usted, visite nuestro Mapa de sucursales o llame a nuestro equipo de Servicio al Cliente al +1 470-906-1710
Cambiamos la mayoría de los tipos de cheques: nómina, gobierno, IRS, cheques personales, seguros, Money orders No cobramos cheques temporales, cheques de terceros o cheques si el beneficiario es una empresa.
Nuestras tarifas de servicio son muy competitivas y varían según el tipo de cheque y el monto del cheque. Las tarifas pueden ir desde el 1% hasta el 7%.
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Deberá traer su recibo de utilidad, que incluye el nombre de la compañía y el número de cuenta de la compañía. Luego solo menciona el monto que deseas pagar.
En EE. UU., puede pagar facturas de más de 10 000 empresas de servicios públicos, hipotecas, proveedores de cable, compañías telefónicas, prestamistas de automóviles y más.
Actualmente ofrecemos servicios de pago de facturas solo en los EE. UU. Vuelva a consultar pronto ya que constantemente agregamos nuevos productos y servicios.
La finalización de la transacción y los tiempos límite varían según el La compañía. Algunas compañias facturadores ofrecen procesamiento en tiempo real o el mismo día, otros ofrecen procesamiento al día siguiente. Los servicios de pago de facturas estándar se procesan en hasta 3 días hábiles. El cliente puede elegir cuándo desea que se publique su pago según las opciones disponibles.
No, no hay límite. Puedes pagar tantas facturas como quieras.
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Un giro postal es un documento en papel con holograma, similar a un cheque, que se utiliza para realizar pagos. Los giros postales son prepagos, por lo que solo se emiten después de que el comprador paga el giro postal en efectivo.
Los Money order postales cuestan $1
La persona que compró el giro postal es la única que puede solicitar una cancelación. El cliente debe traer de vuelta el Money order original. Cheque Express no ofrece cancelaciones por giros postales perdidos o robados.
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Ofrecemos una amplia variedad de productos de telefonía en nuestras sucursales.
El servicio sin PIN te permite realizar llamadas telefónicas internacionales sin tener que ingresar un PIN antes de marcar el número de teléfono al que deseas llamar. Es la forma simplificada de utilizar una tarjeta telefónica.
Es el servicio que se utiliza para agregar tiempo aire a un operador de telefonía celular prepago de EE. UU. Los clientes sólo necesitan proporcionar el nombre del operador, el número de teléfono que utilizará el tiempo aire y la cantidad que desean agregar. La recarga se realiza en tiempo real.
Es el servicio que se utiliza para agregar tiempo aire a un operador de telefonía celular prepago en otro país. Los clientes deben proporcionar el nombre del operador, el número de teléfono al que desean agregar tiempo aire y la cantidad a agregar. La recarga se realiza en tiempo real.
La mayoría de los principales operadores de EE. UU. T-Mobile, AT&T, Verizon, Boost, etc. Y los operadores más importantes en México, Centro, Sudamérica y el Caribe. Por ejemplo: Telcel, Movistar, TIGO, Claro, Digicel, etc.
Las recargas internacionales tienen un límite máximo diario de $15 (por número de teléfono), incluida la tarifa de transacción.
Es un pin electrónico que se utiliza para agregar tiempo aire a un operador de telefonía celular prepago de EE. UU. Los clientes deben proporcionar el nombre del transportista y la denominación que desean comprar. En este caso los clientes son responsables de seguir las instrucciones para poder agregar fondos al celular.
