Somos un gran equipo para trabajar.
El talento gana juegos, el trabajo en equipo gana campeonatos.
Estamos dedicados a fomentar un entorno donde los empleados puedan sobresalir, logrando crecimiento personal, profesional y financiero a través de oportunidades y apoyo continuos.
En Cheque Express, mejorará su carrera e impactará las vidas de aquellos a quienes servimos, experimentando diferencias significativas de primera mano.
Buscamos personas creativas, orientadas al Trabajo en equipo, con integridad, curiosidad intelectual y potencial de liderazgo para unirse a nuestro compañía.
Explora nuestra variedad de oportunidades profesionales altamente gratificantes para su futuro.
Acerca de Cheque Express
CHEQUE EXPRESS presta servicios en el área metropolitana de Atlanta desde 2010. Hemos evolucionado para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer para representar un socio preferido para los servicios financieros al consumidor. Nuestra misión es ser el socio financiero de confianza de nuestros clientes. Brindándoles los servicios que necesitan de manera responsable y ética y ayudándolos a medida que avanzan en su viaje financiero.
Gerente de la tienda
Descripción del trabajo
- Tiempo completo (40 horas)
- Debe ser fluido en inglés
- Ubicación: Tienda/Ciudad
Demandas físicas
Esta posición implica una baja demanda física; sin embargo, se espera que los candidatos puedan caminar, estar de pie, alcanzar y agarrar objetos de oficina cómodamente, ser capaz de levantar entre 10 y 50 libras.
Que buscamos?
CHEQUE EXPRESS Financial, busca un gerente de tienda bilingüe (inglés/español) profesional y orientado al servicio al cliente para supervisar las operaciones diarias en nuestras tiendas. Como gerente de tienda, supervisarás los estándares operativos y organizativos de la tienda. Sus funciones incluirán realizar tareas administrativas, monitorear las transacciones diarias y desarrollar estrategias comerciales. El candidato ideal debe poder mejorar la satisfacción del cliente y cumplir los objetivos de ventas mensuales. Además de ser un excelente comunicador, también debe demostrar excelentes habilidades interpersonales y de liderazgo.
Responsabilidades
- Gestionar un volumen de 8-10 tiendas como capacidad equivalente a tiempo completo.
- Brindar un excelente servicio para garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
- Crear estrategias comerciales para atraer nuevos clientes, ampliar el tráfico de las tiendas y mejorar la rentabilidad.
- Gestión de Empleados: Contratación, Formación, Validación y Evaluación de Calidad. Desarrollar y mantener un cronograma de empleados y validación de horas.
- Gestión de Caja (Predictiva y de Emergencia).
- Revisar las transferencias de dinero canceladas para asegurarnos de que se nos acrediten.
- Seguimiento y escalamiento de devoluciones (aprobación de cheques nivel 3).
- Responder a las quejas e inquietudes de los clientes de manera profesional.
- Velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos.
- Garantizar el cumplimiento en tienda de las normas de seguridad y salud.
- Elaborar informes detallados sobre transacciones, requisitos de clientes y ganancias.
- Atender todas las cuestiones que surjan del personal o de los clientes (quejas, quejas, etc.)
- Realizar tareas de administración de la tienda, como gestionar los presupuestos de la tienda y actualizar los registros financieros.
- Asegúrese de que la tienda permanezca limpia y presentable en todo momento.
- Almacenar Materiales y útiles.
Requisitos del candidato
- Graduada de secundaria o equivalente
- Un mínimo de 3 años de experiencia trabajando en el campo de los servicios financieros.
- Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de clientes.
- Fuertes habilidades organizativas.
- Orientado al servicio al cliente y con profundo conocimiento de los procesos básicos de gestión empresarial.
- Excelente comunicación y habilidades interpersonales
- Capaz de comprender y utilizar informes financieros y documentos legales para realizar negocios.
- Alto nivel de responsabilidad, eficiencia y precisión.
- Capacidad para operar programas básicos de software empresarial.
- Ser capaz de trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Ser capaz de trabajar en un horario flexible que incluya días, tardes, días festivos y fines de semana.
- Capacidad para pasar una verificación de antecedentes
- Por favor envíe su currículum a
- hr@chequeexpress.com